Aviso de Privacidad

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la "Ley"), Royal Tow and Haul, S. de R.L. de C.V. (en adelante "Royal Tow and Haul"), con domicilio en Carretera Ixtlahuaca Jiquipilco K.M. 1.5, Ixtlahuaca de Rayón, Ixtlahuaca, C.P. 50740, Estado de México, informa que es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

1. ¿Qué datos personales se recaban?

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, cuando visita nuestro sitio web o cuando utiliza nuestros servicios en línea. Los datos que obtenemos pueden ser, entre otros:

• Nombre completo o razón social.
• Actividad económica o giro.
• Domicilio postal, fiscal y de revisión.
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
• Correo electrónico y número de teléfono.
• Datos del representante legal (en su caso).
• Datos de pago, información financiera y referencias para el otorgamiento de créditos.
• Moneda de operación.

2. Finalidades y usos de los datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales, las cuales son necesarias para proporcionarle nuestros servicios:

• Prestar servicios de movilidad industrial, trasladistas, grúas y maniobras.
• Emisión de facturación y procesos de cobranza.
• Evaluación y otorgamiento de líneas de crédito.
• Seguridad operativa y control de acceso.
• Fines de mercadeo, publicidad y prospección comercial (finalidades secundarias).

3. Transferencia de datos a terceros

Royal Tow and Haul no venderá ni rentará su información personal a terceros. Sin embargo, sus datos personales podrán ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con empresas afiliadas, asesores externos y prestadores de servicios que operan bajo los términos de la legislación vigente, con el único propósito de cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica existente con usted.

4. Resguardo y medidas de seguridad

Hemos implementado estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Nuestro personal operativo y administrativo se encuentra plenamente capacitado para garantizar la confidencialidad de su información.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho de Acceder a sus datos personales y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

El mecanismo que se ha implementado para el ejercicio de dichos derechos es enviando una solicitud formal al Departamento de Atención y Privacidad a través del correo electrónico: atencion@royaltowandhaul.com.

6. Notificación de cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página web.

Última actualización: 2026.